Cómo exportar los datos de tus clientes

Puedes descargar los datos de tus clientes desde la sección Miembros del panel (CMS).

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Puedes descargar los datos de tus clientes desde la sección Miembros del panel (CMS). El botón “Exportar” genera un fichero con la información de tus miembros.

TL;DR — Entra en Miembros → pulsa Exportar → descarga el fichero.


Antes de empezar

  • Necesitas acceso al panel de Perkss (CMS) con un rol que vea la sección Miembros.
  • Debes tener al menos un cliente registrado en tu programa para que la exportación tenga contenido.

Pasos

1

Entra en Miembros

Abre el panel de Perkss y ve a la sección Miembros, donde ves el listado de tus clientes.

listado de Miembros con el botón Exportar visible en la parte superior
listado de Miembros con el botón Exportar visible en la parte superior
2

Pulsa Exportar

Haz clic en el botón Exportar. El sistema genera el fichero con los datos de tus miembros.

[VERIFICAR: formato exacto de exportación]

3

Descarga el fichero

Cuando el fichero esté listo, descárgalo desde el propio panel.

[VERIFICAR: tiempo de generación del proceso y si es asíncrono o inmediato]

pantalla o aviso de descarga del fichero generado
pantalla o aviso de descarga del fichero generado

Preguntas frecuentes

[VERIFICAR: listado exacto de campos que incluye el fichero de exportación].

[VERIFICAR: formato exacto de exportación].

[VERIFICAR: si la exportación permite filtrar o siempre exporta el listado completo de Miembros].

Es una vía para tener tus datos de clientes en un fichero propio, pero las solicitudes de acceso o portabilidad de un cliente final (DSAR) se gestionan de forma distinta: el cliente te lo pide a ti y tú tramitas la solicitud con soporte de Perkss, sin autoservicio para el cliente final. Consulta la página de GDPR, LOPD y consentimiento para el detalle.

[VERIFICAR: rol mínimo requerido para ver el botón Exportar en Miembros].


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