Cómo exportar los datos de tus clientes
Cómo exportar los datos de tus clientes
Puedes descargar los datos de tus clientes desde la sección Miembros del panel (CMS).
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Puedes descargar los datos de tus clientes desde la sección Miembros del panel (CMS). El botón “Exportar” genera un fichero con la información de tus miembros.
TL;DR — Entra en Miembros → pulsa Exportar → descarga el fichero.
Antes de empezar
- Necesitas acceso al panel de Perkss (CMS) con un rol que vea la sección Miembros.
- Debes tener al menos un cliente registrado en tu programa para que la exportación tenga contenido.
Pasos
Entra en Miembros
Abre el panel de Perkss y ve a la sección Miembros, donde ves el listado de tus clientes.

Preguntas frecuentes
¿Qué campos incluye la exportación?
[VERIFICAR: listado exacto de campos que incluye el fichero de exportación].
¿En qué formato descargo el fichero?
[VERIFICAR: formato exacto de exportación].
¿Puedo exportar solo una parte de mis clientes?
[VERIFICAR: si la exportación permite filtrar o siempre exporta el listado completo de Miembros].
¿Esto sirve para cumplir con una solicitud de portabilidad de datos (GDPR)?
Es una vía para tener tus datos de clientes en un fichero propio, pero las solicitudes de acceso o portabilidad de un cliente final (DSAR) se gestionan de forma distinta: el cliente te lo pide a ti y tú tramitas la solicitud con soporte de Perkss, sin autoservicio para el cliente final. Consulta la página de GDPR, LOPD y consentimiento para el detalle.
¿Necesito un rol especial para exportar?
[VERIFICAR: rol mínimo requerido para ver el botón Exportar en Miembros].
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