Cómo mostrar recompensas de fidelización en el checkout de Shopify Plus
Cómo mostrar recompensas de fidelización en el checkout de Shopify Plus
Esta función solo está disponible si tu tienda tiene Shopify Plus, porque usa la extensibilidad de checkout (Checkout UI Extension) que Shopify reserva a ese plan — es la única funcionalidad de Perkss que sigue siendo exclusiva de Plus.
Disponible en: 🛍️ Shopify (Plus)
Esta función solo está disponible si tu tienda tiene Shopify Plus, porque usa la extensibilidad de checkout (Checkout UI Extension) que Shopify reserva a ese plan — es la única funcionalidad de Perkss que sigue siendo exclusiva de Plus. Con ella, tus clientes ven y aplican su saldo o sus recompensas de fidelización directamente en el checkout, en 3 bloques modulares que puedes activar por separado. Si tu tienda no es Plus, el bloque no se renderiza en absoluto y el cliente sigue canjeando con el mecanismo de siempre.
TL;DR — Tienda con Shopify Plus → activas los bloques de checkout que quieres mostrar → el cliente los ve y los aplica al pagar, sin salir del checkout.
Antes de empezar
- Necesitas una tienda con Shopify Plus (Checkout Extensibility). Es la única funcionalidad Plus-only que queda en Perkss.
- Tu programa de fidelización debe estar configurado, en modo puntos o cashback (ver “Cómo elegir el modo de tu programa”).
- [VERIFICAR: pantalla o ruta exacta del panel de Perkss desde la que se activan y configuran estos bloques — confirmamos que existen y su lógica de bloqueo, pero no el flujo de UI paso a paso ni el nombre de la pantalla de configuración].
Si tu tienda no es Plus, no tienes que hacer nada especial: el resto del programa sigue funcionando igual, como se explica en “Si tu tienda no es Shopify Plus” más abajo.
Los 3 bloques disponibles
[VERIFICAR: nombre exacto en la interfaz en español de estos 3 bloques — solo tenemos confirmados sus identificadores internos y su comportamiento, no un string ES literal para cada uno].
Si tu programa activo es de cashback, los bloques de catálogo de puntos (el desplegable y el incremental) no se muestran: en cashback, el cliente ve su Saldo de tienda nativo de Shopify en el checkout, no un catálogo de puntos. El bloque de “recompensas ya canjeadas” sí se muestra en ambos modos, porque esos reclamos ya están generados de antemano.
Qué ve el cliente en el checkout
- Si el bloque de catálogo desplegable está activo, el cliente elige una recompensa y el descuento se aplica al seleccionarla.
- Si el bloque de canjeo incremental está activo, el cliente ajusta cuántos puntos quiere canjear y ve el descuento resultante.
- Si tiene reclamos pendientes de otra superficie, ve un botón para aplicarlos sin coste adicional.
- El Saldo de tienda nativo de Shopify (Store Credit) se muestra siempre en el checkout con su propia fila de Shopify, en todos los planes — Perkss no dibuja esa fila.
- Cada bloque también puede ocultarse si el cliente no ha iniciado sesión (según configuración, oculta el bloque o muestra un aviso para iniciar sesión), si el carrito ya tiene un descuento aplicado (configurable, solo afecta a los bloques de catálogo) o si no hay opciones que mostrar (catálogo vacío o sin reclamos pendientes).
Si tu tienda no es Shopify Plus
El bloque de Perkss en el checkout no se renderiza en absoluto — es un gate de plan de Shopify, sin excepciones. Esto es lo que sigue funcionando igual:
- El cliente sigue canjeando con el mecanismo de descuento habitual antes del checkout (el mismo de siempre).
- Los perks automáticos de nivel (descuentos automáticos de tier) se te siguen aplicando en el precio, sin que el cliente tenga que hacer nada — no dependen de esta extensión.
- El Saldo de tienda nativo de Shopify se sigue mostrando en el checkout con normalidad, en todos los planes.
No hay forma de activar esta extensión sin Shopify Plus: es un límite de la plataforma de Shopify, no una restricción de plan de Perkss.
Preguntas frecuentes
¿Funciona en tiendas que no son Shopify Plus?
No. El bloque de recompensas en el checkout requiere Shopify Plus porque depende de la extensibilidad de checkout que Shopify reserva a ese plan. Sin Plus, el bloque no se renderiza.
¿Y si mi programa es de cashback en vez de puntos?
El catálogo de puntos (desplegable e incremental) no se muestra, pero el cliente ve su Saldo de tienda nativo de Shopify en el checkout de todas formas.
¿Puedo activar solo uno de los tres bloques?
Cada bloque es independiente según su lógica de activación. [VERIFICAR: pantalla exacta del panel donde se activan/desactivan individualmente].
¿Y si el cliente no ha iniciado sesión?
El bloque se oculta o muestra un aviso para iniciar sesión, según como lo configures.
¿Y si el carrito ya tiene un descuento aplicado?
Puedes configurar que los bloques de catálogo se oculten en ese caso, para evitar mezclar descuentos.
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