Monta tu programa de fidelización en 15 minutos

Disponible en: 🏬 Tienda física · (¿usas Shopify? → [Quickstart de Shopify])

En 15 minutos dejas tu programa listo. El CMS te guía en orden: configuras tu marca, eliges el tipo de programa (cashback o sellos), diseñas la tarjeta wallet que tus clientes guardarán en su móvil, creas tu web de registro y activas tu plan. Sin app que descargar para tus clientes y sin tocar nada técnico.

Lo que tendrás al acabar: un programa activo · una tarjeta de fidelización con tu marca en Apple/Google Wallet · una web de registro lista para tus primeros clientes.

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Paso 1 · Tu marca y los datos del negocio (3 min)

Lo primero que te pide el CMS es tu identidad:

1. Sube tu logo en formato SVG — al ser vectorial, Perkss lo adapta automáticamente a todos los tamaños y lugares (pase wallet, emails, perfil web) sin perder calidad.
2. Elige los colores de tu marca.
3. Completa los datos del negocio (nombre, contacto).

💡 Todo lo que configures aquí lleva tu marca, no la de Perkss: tus clientes ven tu negocio.

Paso 2 · Elige tu tipo de programa (3 min)

Esta es la única decisión importante — no se puede cambiar después — así que elige con calma:

¿Dudas? → [Tipos de programa] te ayuda a decidir según tu negocio.

Después configura sus reglas:

Si elegiste cashback:

• Porcentaje (1–100 %): empieza entre 3 % y 5 % — puedes ajustarlo después.
• Saldo de bienvenida (opcional): un pequeño regalo inicial (p. ej. 2 €) multiplica las altas.
• Modo: abierto (gasta cuando quiera) o con gasto mínimo para canjear. Si es tu primer programa, empieza en abierto.

Si elegiste sellos:

• Objetivo de sellos (2–50): 8–10 es el punto dulce — alcanzable pero con recorrido.
• Sellos de bienvenida (opcional): empezar con 2 sellos ya puestos dispara la vuelta del cliente.
• Recompensa: nombre y descripción de lo que gana (“Café gratis — cualquier café de la carta”).

Paso 3 · Diseña la tarjeta wallet (4 min)

Es lo que tu cliente verá cada vez que abra su móvil — hazla tuya:

1. Revisa cómo quedan tu logo y colores sobre el pase.
2. Añade la imagen de banner (se muestra en la parte superior del pase).
3. Ajusta la etiqueta del saldo o del progreso de sellos.
4. Revisa la vista previa en Apple y Google Wallet antes de guardar.

Paso 4 · Crea tu web de registro (3 min)

Tus clientes se dan de alta solos en una web pública con tu marca. Aquí decides qué datos les pides:

• Por defecto: nombre, apellido, email y teléfono (el teléfono será su identificador en caja).
• Puedes activar campos adicionales — fecha de nacimiento, ciudad, género — pero ten en cuenta que los campos activados son obligatorios para el cliente: cuantos menos, más altas.
• Al registrarse, el cliente recibe su enlace para añadir la tarjeta a Apple o Google Wallet — un toque y la tiene en el móvil.

Más detalle en [Formulario de registro].

Paso 5 · Elige tu plan y activa el programa (2 min)

El último paso antes de que todo quede operativo es el plan. Hoy es fácil: hay un único plan, 34 €/mes + IVA, que incluye todo lo de esta guía. Introduce tu método de pago y tu programa queda activo.

💡 Pruébalo contigo mismo: date de alta desde tu web de registro, añade tu pase y registra una compra de prueba desde la app de empleado — verás el saldo/sello aparecer en tu móvil al instante.

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Siguientes pasos

• ✅ [Checklist de onboarding completo] — cartelería, alta de empleados, primeras métricas
• 📊 [Tu dashboard] — miembros, visitas y recompensas desde el primer día
• 📣 [Playbook: lanza tu programa en 10 minutos] — cómo anunciarlo a tus clientes

Preguntas frecuentes